• 佛山市旅游局“五一”旅游安全提示
  • 发布时间:2017-04-28 发布人:旅游局

  2017年5.1假期即将来临,佛山市旅游质量监督管理所在此温馨提示您: 

  一、 选择有资质的旅行社。选择参团旅游的旅游者,请务必留意组团社的资质。出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社,赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资质的旅行社。 

  二、 参团旅游前要与旅行社签订合同并索取发票。旅游者参团请务必与旅行社签订旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务的标准、购物次数及自费项目等。 

  三、 团款要“对公”。游客参团时务必要求旅行社提供其对公账户,切勿向旅行社任何工作人员私人账户进行汇款。 

  四、 网上报名需谨慎:首先确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号;其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息;再次看主页上是否有旅行社客服和各地市旅游监管部门的投诉电话;最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同,并索取正规发票和保留转账记录。 

  五、 警惕低价旅游陷阱。旅游者在选择旅游产品时,切不可贪图便宜参加低价旅游团。自觉抵制“零负团费”,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。 

  六、 购物要自愿并要求商店开具发票。发票应标明购买商品名称、数量、单价,并加盖商家发票专用章或财务章,以备退货、投诉之用。 

  七、 做好汛期应对恶劣天气工作目前已进入汛期。各地强降水、短时雷雨大风、强对流等极端天气将多发频发,影响旅游安全的因素骤增。为此,出行要做到:一是及时关注天气变化。旅游团队、自驾游、自助游及户外运动爱好者在出行前务必关注目的地天气变化,合理安排线路,加强风险评估,确保出行安全。二是防范道路交通事故与次生地质灾害。下雨天容易引发道路交通事故,诱发山洪、坍塌、泥石流等次生地质灾害,未经许可不得进入尚未开发的自然保护区、林场、峡谷、湖泊、水库、海岛等危险区域,以防发生意外。三是谨慎参与探险类活动。热爱登山、攀岩、探险、涉水等户外运动的民众,应增强风险与防范意识,谨慎参与探险等高风险活动。同时应在专业人员指导下进行,避免单独行动。 

  八、 各旅游景区,特别是漂流项目、涉水项目景区应高度重视灾害天气下的防灾减灾工作,加大防控、巡查、整治隐患力度,并及时视相关部门预警信息、气象条件作出应急处置办法,及时发布信息,启动预案,确保游客生命安全。 

  九、 各旅行社应加强出行团队的跟踪、管理,及时视天气情况作出应急处置办法,及时调整行程,导游人员应引导游客注意出行安全,提醒司机安全驾驶,及时消除隐患和处置突发事件,并依程序上报,做到万无一失,全力保障游客生命财产安全。 

  十、 旅游投诉或应急救援可拨打佛山市政府服务热线12345或全国旅游服务热线12301。 

  同时,佛山市旅游质量监督管理所在此提醒广大游客:旅游过程中要遵守目的地国家或地区的法律法规,遵守社会公序良俗,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,维护良好形象,做文明游客。